Getir Hesap Silme İşlemi
Getir, hazır yemek ve market ürünlerinin belirttiğiniz adrese getirilmesini sağlayan bir uygulamadır. Uygulama ve web sitesi üzerinden çalışan Getir’den sipariş verebilmek için hesap oluşturmak gerekiyor. Ancak farklı nedenlerle Getir hesabınızdan memnun kalmayıp hesabınızı silmek isteyebilirsiniz. Peki, Getir hesap silme işlemleri nasıl yapılır?
Getir Hesabı Nasıl Silinir?
Getir hesap silme işlemi, diğer uygulamalarda veya platformlarda olduğu gibi doğrudan kendiniz tarafından yapılmaz. Başka bir deyişle, hesabınızın silinmesi için markaya bu talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Sonrasında markanın onayı ile hesabınız silinmektedir. Ancak marka bu taleplere çoğunlukla olumlu yanıt vermektedir.
Getir hesap silme işlemleri için şu adımları takip edebilirsiniz:
1. Öncelikle Getir web sitesine veya uygulamasına girin.
2. Buradan hesabınıza giriş yapın.
3. Giriş yaptıktan sonra profil kısmına gelin ve profilinize tıklayın.
4. Aşağı kısımda “Getir’i Keşfedin” kısmı çıkacaktır. Burayı seçerek İletişim kısmını seçin.
5. İletişim sayfası yeni ekranda açılacaktır.
6. İlk olarak adınızı ve soyadınızı girin.
7. Sonrasında iletişim kurulması için eposta adresinizi girin.
8. Getir sistemine kayıt olduğunuz cep telefonu numaranızı da yine ilgili alana girin.
9. Konu kısmından Diğer seçeneğini seçin.
10. Mesajlar kısmına ise “Getir hesabımı silmek istiyorum” yazın.
11. Robot olmadığınız kanıtlamak için ilgili kısmı doğrulayın.
12. Son olarak Gönder seçeneği ile dosyayı iletin.
Bu adımları takip ettikten sonra hesabınızın silme isteğiniz firmaya iletilmiş olacaktır. Mesajınız gönderildikten sonra ortalama 24 saat içinde dönüş yapılacaktır. Eğer mesaj üzerinden iletişim kurmakta zorluk çekiyorsanız, müşteri hizmetlerini arayarak da hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz.
Getir Müşteri Hizmetleri ile Hesap Bilgilerini Silme
Getir hesap silme işlemi için müşteri hizmetleri üzerinden de talepte bulunabilirsiniz. Bu durumda doğrudan müşteri hizmetleri numarasını aramak veya Getir uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkündür. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra hesap kapatma talebinizi iletebilirsiniz.
Hesabınızın kapatılması için ise siz olduğunuzu doğrulamanız için birtakım bilgiler talep edilecektir. Eğer telefon numaranız değişmişse öncelikle hesap silme işleminden önce telefon numaranızı güncellemeniz gerekiyor. Bunu yapmak için de müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeniz gerekiyor.
Sonuç olarak, Getir hesap silme işlemleri oldukça kolay ve zahmetsizdir. Yukarıdaki adımları takip ederek hesabınızı silebilirsiniz.
Getir’den faydalanmak isterseniz, uygulamayı indirerek veya web sitesinde hesap oluşturarak hemen sipariş vermeye başlayabilirsiniz!